Microsoft Office 365 - Marketinglexikon

Microsoft Office 365 kombiniert einen Online Dienst mit einer Office-Webanwendung und einem Office-Software-Abonnement. Die Onlineversionen der Programme Word, Outlook, OneNote, PowerPoint, Excel und OneDrive sind Bestandteile der Webanwendungen unter Microsoft Office Online. Jeder Nutzer mit einem Microsoft-Account ist in der Lage, Microsoft Office Online kostenlos und betriebssystemunabhängig zu nutzen. Vergleichbare Angeboten zu den Funktionen von Microsoft Office Online sind Google Docs, Sheets, Slides und Forms oder auch Zoho Office Suite, die ebenfalls kostenlos sind. Microsoft Office 365 erfordert dagegen ein kostenpflichtiges Abonnement. Darin sind die genannten Microsoft Office Online Anwendungen sowie abhängig vom gewählten Tarif weitere Serviceangebote, zum Beispiel professionelle E-Mail Programme oder Webspace für eine Webseite, enthalten. Dieses Angebot der unterschiedlichen Tarife kann unabhängig vom Betriebssystem mit einem Browser genutzt werden und ist vergleichbar mit dem ebenfalls kostenpflichtigen Angebot Google Apps.

Anders ist dies bei den Desktopanwendungen, die ein Betriebssystem benötigen und während des Microsoft Office 365 Abonnements automatisch aktualisiert werden. In Abhängigkeit zum jeweiligen Tarif sind die funktionsreicheren Desktopversionen der Office Anwendungen (zum Beispiel Acces und Publisher) nutzbar. Auch Skype for Business und InfoPath sind wählbare Ergänzungen, die sich insbesondere für große Unternehmen anbieten. 2010 wurde Microsoft Office 365 als offizieller Nachfolger von Business Productivity Online Suite (BPOS) vorgestellt, worin Office 365 somit seinen Ursprung hat. BPOS wurde zunächst ausschließlich für kleine und mittelständische Unternehmen angeboten. Im Anschluss an die Betaphase wurde Office 365 im Juni 2011 in den regulären Betrieb überführt und die Vorgänger wurden 2012 eingestellt.

Mit der Einführung von Office 2013 hat Microsoft begonnen Microsoft Office 365 auch Privatpersonen anzubieten, die je nach Tarif monatlich oder jährlich zu zahlende Abonnements abschließen können. Damit erwirbt der Käufer das Nutzungsrecht für die Desktopsoftware zur Installation auf zwei bzw. fünf Geräten sowie Zusatzspeicher bei OneDrive, Freiminuten für Skype und Zugriff auf Office Web Apps. Bis Mitte 2013 wurde Microsoft Office 365 nach Angaben von Microsoft mehr als 10 Millionen Mal verkauft.