Social Media im Unternehmen
Präsentation zum Thema: Ihr Unternehmen im Zeitalter sozialer Vernetzung bietet einen Überblick unserer Agenturarbeit im Bereich Social Media Marketing für Gewerbekunden.
Wir die Medienagentur Klöcker erstellen in kundennaher Zusammenarbeit individuelle Lösungen für alle Bereiche rund um Print- und Webgestaltung. Durch über 14 Jahre Erfahrung und ein eingespieltes Team von 10 Mitarbeitern ist die Agentur stolz darauf sich einen Meisterbetrieb nennen zu können und bereits zahlreiche Referenzen verzeichnen zu können.
Um Ihr Unternehmen dem Kunden näher zu bringen und interessanter zu machen, hat sich unsere Agentur darauf spezialisiert durch Social Media Management (SMM) die Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu fördern und dadurch eine Webseitenauffindung (WEB) für den Kunden sicherzustellen. Durch diesen synergetischen und eng verzahnten Arbeitsprozess, wird die Agentur mit Ihnen zusammen das Image Ihres Unternehmens aufwerten und die Auffindbarkeit für potentielle Kunden fördern.
Unter Kondratieff Zyklen versteht man einen wellenförmigen Innovationsprozess in der Wirtschaft. Im Verlauf einer langen Zeitperiode lässt sich ein gleichmäßiger Paradigmenwechsel und damit verbundene Investitionen verzeichnen. Im Zeitalter der zunehmenden Digitalisierung sind soziale Vernetzungen mittlerweile unabdingbar, um ein Unternehmen in der Öffentlichkeit bekannt zu machen. Die Agentur Klöcker unterstützt Ihr Unternehmen, um diese neue Aufschwungswelle, den sechsten Kondratieff, erfolgreich und konsequent nutzen zu können.
3 wichtige Fakten zu Social Media: Im Web2.0 bekommt Massenmedium eine ganz neue Bedeutung. Das Internet wir individualisiert, wodurch Social Media Management (SMM) für Unternehmen eine immer größere Rolle spielt.
Rund 30 Prozent der Gesamtbevölkerung nutzen in der heutigen Zeit aktiv soziale Netzwerke. Davon sogar rund 80 Prozent von mobilen Geräten aus. Damit sind 23 Prozent der Gesamtbevölkerung kontinuierlich über soziale Netzwerke zu erreichen. In einem wechselseitigen Austausch kommunizieren hier Nutzer über Meinungen, Erfahrungen und Informationen.
Die Macht des Einzelnen wächst im World Wide Web des 21. Jahrhunderts. Durch einen click, ein share und die digitale Vernetzung der Nutzer untereinander, kann sich die Bekanntheit eines Unternehmens weltweit ausbreiten. Es ist daher für die Unternehmenswerbung relevant diese Massendynamiken auszunutzen und in bestehende Marketingkonzepte zu integrieren.
Die Auswirkungen von Social Media sind unabhängig von einer aktiven Teilnahme zu betrachten. Durch die Möglichkeit des aktiven Agierens der Nutzer, insbesondere auf Social Media Seiten, können Menschen jegliche persönliche Stimmungslagen und Meinungen veröffentlichen und damit publik machen. Diese können neben positiven und damit imagefördernden Posts, auch negativ ausfallen. Diese Posts verbreiten sich innerhalb kürzester Zeit weltweit und können damit sogar gravierende Auswirkungen auf den Aktienstand eines Unternehmens haben. Ein professionelles Social Media Management hilft Unternehmen eine positive Marketingbilanz zu erreichen und beizubehalten.
Kundenbeschwerden werden durch die Veröffentlichung in sozialen Netzwerken einem breiten Publikum zugänglich. Hier ist es wichtig von Seiten des Unternehmens aus richtig zu reagieren. Durch Social Media Management können Sie angemessen mit solchen Beschwerden umgehen, um dadurch das Vertrauen der Kunden in Ihr Unternehmen zu erhalten und sogar zu stärken. Durch einfaches Eingreifen lässt sich selbst aus einem Negativ-Ereignis eine erfolgreiche Maßnahme entwickeln.
Social Media Management ist ein Prozess mit verschiedenen Entwicklungsphasen. In der Set-up-Phase wird durch kundennahen Austausch eine Basis geschaffen, in der die Wünsche und Ziele diskutiert und gesetzt werden. In der folgenden dreimonatigen Testphase wird erprobt, ob sich die theoretisch gesetzten Maßnahmen umsetzen lassen, um sie nachfolgend optimieren zu können. Nach einem Meeting zur Zieldefinierung kann das Projekt zur Plattformengestaltung- und verknüpfung gestartet werden.
Ziel der Testphase ist es, ein Vorgehensmodell zu entwickeln, um Ihr Unternehmen zielführend im Raum des Social Media zu integrieren. Diese Form des Managements ist ein dynamisch und flexibel gestalteter Prozess.
Im Prozess des Transmedialen Marketings wird Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt der Öffentlichkeit bekannt gemacht. Dafür erfolgen eine regelmäßige Pflege der Plattform, eine Überwachung der Entwicklung und eine Erstellung von Inhalten, durch den kontinuierlichen kommunikativen Austausch unter den Mitarbeitern.
Das Internet hat heutzutage so viele Plattformen zu bieten, dass es schwierig ist einen transparenten Überblick zu erhalten. Für jede mediale Ausrichtung (Business, Freizeit, Musik, Video, Beziehung etc.) lassen sich zahlreiche Anbieter verzeichnen.
In enger Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen, kann die Medienagentur Klöcker zielgruppenspezifische Plattformen für Ihre Firma auswählen, um die nötigen Maßnahmen auf den richtigen Plattformen schalten zu können.
Wenn die Medienagentur Klöcker zielbringende Plattformen für Sie ausgewählt hat, gibt es einige Grundregeln zur Etablierung, Pflege und Erhaltung dieser Plattformen. Diese Strategien wird die Agentur in einem engen Austausch mit Ihnen zusammen erarbeiten.
Die (potentiellen) Kunden auf so vielen unterschiedlichen Kommunikations-Plattformen zu erreichen, erfordert viel Arbeit und Pflege. Gerade in der Etablierungsphase kann man da schnell den Überblick verlieren und ungünstige Maßnahmen ergreifen. Damit das Social Media Programm auch erste Erfolge verzeichnen kann, greift unsere Agentur Ihnen beim Management hilfreich unter die Arme.
Ziel des Multichannel Management ist es, dass Sie als Unternehmen im direkten Kontakt und kommunikativen Austausch zu dem Kunden stehen. Die Medienagentur Klöcker fungiert dabei lediglich als Mittler zwischen Ihnen und der Öffentlichkeit. Sie behalten das Zepter in der Hand und haben die Chance, sich jederzeit selber einzuschalten.
Die Agentur Klöcker wird in Ihrer Zusammenarbeit Inhalte produzieren, die präsentiert werden können. Durch dynamische, spannende und suchmaschinenoptimierte Bilder, Texte und Keywords, werden die Kunden schnell auf Sie aufmerksam werden.
Zusammenarbeit schafft Vielfältigkeit, Innovation, Ideen und Qualität. Durch diese Gemeinschaftsarbeit können auch Veranstaltungen werbewirksam für Ihr Unternehmen genutzt werden.
Kommunikation bringt auch Kritik. Dieser kann man sich nicht entziehen, wenn man in der Öffentlichkeit auftreten möchte. Um richtig und sogar gewinnbringend damit umzugehen, ist es wichtig, jemanden an seiner Seite zu haben, der sich auf solche Maßnahmen versteht und Ihnen mit Erfahrung sowie Rat und Tat zur Seite stehen kann.
Wird die Kommunikation mit der Öffentlichkeit einmal angestoßen, entwickelt sie sich zu einem dynamischen Prozess der Interaktion. So wie die Agentur Klöcker mit Ihnen in interaktiver Zusammenarbeit nach Lösungsoptimierungen sucht, so wird die Kommunikation mit der Öffentlichkeit Ihre Strategien verbessern und Ihr Unternehmen auf dem Markt attraktiver machen.
Ziel Ihrer Zusammenarbeit mit der Medienagentur Klöcker wird es sein, Ihr Unternehmen, durch gezielte Social Media Maßnahmen, der Öffentlichkeit zugänglich zu machen und sich in einer zunehmend digital geprägten Gesellschaft durch Innovation und Fortschritt einen Namen zu machen.
Während Sie sich Stück für Stück in die crossmediale Welt einklinken werden, wird sich die Medienagentur Klöcker wie ein Bindeglied in Ihre Unternehmensstruktur integrieren und Sie so gemeinsam ins Zeitalter der sozialen Vernetzung einführen.
